Perguntas frequentes sobre o sistema
- MasterCred gerencia apenas a concessão de empréstimos ou o sistema também controla outros processos administrativos de uma instituição de microcrédito?
O software executa muitas outras operações além da concessão de crédito. Ele realiza, por exemplo, o cadastro de funcionários e o pagamento de salários e bolsas; o controle de movimentações financeiras (contas a pagar e a receber) por centros de custo e grupos financeiros; o acompanhamento de aplicações financeiras; a transferência de recursos entre contas e o gerenciamento contábil de instituições de microcrédito.
Ao efetuar essas operações, o sistema também possibilita a realização de controles administrativos a partir da emissão de relatórios.
- Como o processo de análise de crédito é tratado pelo sistema?
O MasterCred possui módulos para acompanhar todas as etapas de análise de crédito: pesquisa sócio-econômica, apresentação ao comitê e geração da ata.
- Quais são os tipos de crédito gerenciados pelo MasterCred?
O sistema realiza empréstimos em dinheiro (crédito fixo) e trocas de cheques (crédito rotativo). As operações são controladas por diferentes módulos, que contêm ferramentas específicas à gestão de cada um dos tipos de crédito.
- O software realiza análise de risco antes da concessão do crédito? Em caso afirmativo, como é feita essa avaliação?
O software analisa o risco das operações de crédito rotativo. Antes de efetuar a troca de cheques, MasterCred verifica, com base nos limites definidos pelo comitê e no histórico dos titulares dos cheques, se existem riscos ou não para a concessão do crédito no valor solicitado.
- Quais são os tipos de relatório emitidos pelo sistema?
MasterCred dispõe de relatórios para a documentação de todos os processos que gerencia. O sistema emite, por exemplo, relatórios de cadastros básicos (como relações de clientes e avalistas, pessoas físicas e jurídicas), das movimentações financeiras institucionais (lançamentos de crédito e débitos, aplicações de recursos etc) e de monitoramento dos créditos concedidos (carteiras ativas, carteiras em risco, receitas e amortizações e etc).
